Aviso de privacidad integral
Última actualización: 28 de septiembre de 2026
1. Responsable
C.P.C. David López Robledo (persona física), con domicilio en León, Guanajuato, México, es responsable del tratamiento de los datos personales que usted proporciona al comunicarse con nuestro despacho, incluido el canal oficial de WhatsApp. Contacto en materia de privacidad: contacto@davidlopez.com.mx.
2. Datos personales que tratamos
- Identificación y contacto: nombre, número de teléfono, identificador o nombre de usuario de WhatsApp y correo electrónico.
- Datos fiscales para facturación: RFC, nombre o razón social, código postal del domicilio fiscal, régimen fiscal, uso del CFDI y correos para la entrega de comprobantes.
- Contenido de la comunicación: mensajes, documentos e imágenes que usted nos envíe.
No solicitamos datos personales sensibles. Le pedimos no enviarlos por este canal.
3. Finalidades
Finalidades necesarias para la relación con usted:
- Recibir, atender y dar seguimiento a sus solicitudes y consultas contables, fiscales, de auditoría y de cumplimiento.
- Emitir, timbrar y entregar comprobantes fiscales digitales (CFDI) que usted solicite y autorice.
- Gestionar documentos como opiniones de cumplimiento, constancias de situación fiscal y acuses.
- Cumplir obligaciones legales y requerimientos de autoridades competentes.
No utilizamos sus datos con fines de mercadotecnia ni publicidad.
4. Uso de inteligencia artificial
Los mensajes que recibimos pueden procesarse con herramientas de inteligencia artificial para identificar el tipo de solicitud, extraer los datos necesarios y preparar borradores de respuesta. Toda respuesta de fondo es revisada y enviada por una persona del despacho. Las respuestas automáticas se limitan a acuses de recibo e indicaciones operativas, y siempre puede pedir hablar con una persona.
5. Encargados y transferencias
Para prestar el servicio, sus datos pueden ser tratados por proveedores que actúan por nuestra cuenta, algunos con servidores fuera de México:
- Meta Platforms (WhatsApp Business Platform), para el envío y recepción de mensajes.
- Proveedores de infraestructura y almacenamiento en la nube, para alojar la plataforma de atención y los expedientes.
- Anthropic, proveedor de los modelos de inteligencia artificial descritos en el punto 4.
- Proveedor autorizado de certificación (PAC) y Servicio de Administración Tributaria, para el timbrado de CFDI.
Solo transferimos datos a terceros cuando la ley lo permite o lo exige, incluido el caso de requerimientos de autoridad.
6. Conservación
Conservamos la información durante la relación profesional y, después, por los plazos que exigen las disposiciones fiscales aplicables (entre ellas, el artículo 30 del Código Fiscal de la Federación).
7. Derechos ARCO, revocación y eliminación de datos
Usted puede solicitar el acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de sus datos, revocar su consentimiento o pedir la eliminación de su información escribiendo a contacto@davidlopez.com.mx con: su nombre, el número de WhatsApp o medio con el que se comunicó, la descripción clara de lo que solicita y, en su caso, un documento que acredite su identidad o representación. Responderemos dentro de los plazos que establece la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. La eliminación no procede respecto de la información que debamos conservar por obligación legal.
8. Cambios a este aviso
Cualquier modificación se publicará en esta misma dirección, con su fecha de actualización.